Fontos tudnivalók
Fontos tudnivalók vásárlás előtt!
Fontosnak tartjuk, hogy az ÁSZF-ben megjelölt információkat kiemelten is közöljük a vásárlóinkkal, emiatt itt kiemelten olvashatja az üzlethelyiségen kívül kötött fogyasztói szerződés főbb pontjait:
Vásárlástól való elállási jog
A vásárlástól való elállási jog a kézhezvételtől számított 14. napig lehetséges a természetes személyeknek. A 14 napon túli elállást nem áll módunkban már elfogadni. A visszaküldési költség a fogyasztót terheli. A visszatérítés pedig a visszérkezéstől számított 14 napon belül teljesíteni fogjuk.
A nem természetes fogyasztók esetében az elállási jog nem áll fenn, ellenben nálunk a 14 napos visszaküldésre van lehetőségük nekik is. Az ellenértéket pedig kupon formájában levásárolhatják az oldalon amennyiben ezzel élni kívánnak.
Elállási nyilatkozat
Amennyiben az elállást választja kérem az elállási nyilatkozatot juttassa el hozzánk a csomaggal együtt vagy elektronikus formában.
Panaszkezelés
Bármilyen észrevétel vagy panasz esetén állunk rendelkezésére. 48 órán belül válaszolunk minden megkeresésre.
Leírások és képek
Az oldalon megtalálható képek tájékoztató jellegűek. A képen látható terméktől a rendelt termék eltérhet. A leírásokban taláható információk a releváns információk, azokat igyekszünk a lehető legpontosabban leírni de természetesen elírás megtörténhet.
Garancia
Az eladási ársávok és a kötelező jótállási idő az alábbiak szerint alakul:
A 250.000 forint eladási ár felett 3 év kötelező jótállást határoz meg a szabályozás (250.001 Ft-tól felfelé).
A 100.000 forintot meghaladó, de maximum 250.000 forint eladási ár esetén 2 év a kötelező jótállás (100.001 Ft - 250.000 Ft-ig).
A 10.000 forintot elérő, de 100.000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év a kötelező jótállás (10.000 Ft - 100.000 Ft-ig).
A 10.000 forintot el nem érő árú fogyasztási cikkre nincs jótállási kötelezettség.
A jogszabály által előírt kötelező jótállási időn felül a gyártó önkéntes jótállást is vállalhat, melyet akár többletfeltételhez is köthet. Kérjük, az önkéntes jótállás feltételeiről minden esetben körültekintően tájékozódjanak a gyártó elérhetőségein!
(270/2020. (VI. 12.) Korm. rendelet)